.. سـياسة الـخصوصية ..

  • سياسة الخصوصية لمتجر بن ناصر لإضاءة السيارات

     

    تاريخ السريان: [02/10/2025]

    في بن ناصر لإضاءة السيارات (يُشار إليه فيما بعد بـ “المتجر”، “نحن”، “لدينا”)، نقدر ثقة عملائنا ونلتزم بحماية خصوصيتهم وأمان معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني المتخصص في بيع كشافات السيارات ومنتجات إضاءة السيارات الأخرى.

     

    1. المعلومات التي نجمعها

     

    نحن نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لمساعدتنا في تقديم أفضل خدمة ممكنة لتلبية احتياجاتك من إضاءة السيارات.

     

    أ. معلومات التعريف الشخصية (Personal Identifiable Information – PII):

     

    هي معلومات تقدمها لنا مباشرة عند التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا، وتشمل:

    • معلومات الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

    • معلومات الطلب: عنوان الشحن، عنوان الفواتير، تفاصيل المنتج الذي تم شراؤه (مثل كشافات LED أو إضاءة زينون).

    • معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان أو الدفع على خوادمنا. تتم معالجة جميع المعاملات من قبل مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.

    ب. معلومات التصفح والاستخدام:

     

    هي معلومات تُجمع تلقائيًا عند تصفحك للمتجر، وتساعدنا في تحسين تجربة التسوق لمنتجات كشافات السيارات، وتشمل:

    • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

    • نوع المتصفح ونظام التشغيل.

    • صفحات المتجر التي قمت بزيارتها والوقت المستغرق في كل صفحة.

    • المنتجات التي تم عرضها أو إضافتها إلى سلة التسوق (مثل أنواع كشافات السيارة).

    2. كيف نستخدم معلوماتك

     

    نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة وشرعية، بما في ذلك:

    • معالجة وإدارة الطلبات: لتنفيذ طلباتك من كشافات السيارات وإدارة المدفوعات والشحن.

    • خدمة العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم الدعم بخصوص منتجات الإضاءة.

    • التسويق والإعلانات: لإرسال تحديثات وعروض خاصة ومنتجات جديدة قد تهمك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

    • تحسين المتجر: لتحليل كيفية استخدام العملاء لمتجرنا وتحسين واجهة المستخدم وتشكيلة منتجات إضاءة السيارات.

    • الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

    3. مشاركة وكشف المعلومات

     

    نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية. قد نشارك معلوماتك مع:

    • مزودي الخدمات: الشركات التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل شركات الشحن لتوصيل كشافات سيارتك، ومعالجي الدفع.

    • الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمي المتجر.

    4. حماية معلوماتك

     

    نحن نتخذ تدابير أمنية صارمة ومناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. يشمل ذلك استخدام تقنية التشفير (SSL) وتدابير الحماية المادية والإلكترونية.

     

    5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

     

    نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على المتجر، وتذكر تفضيلاتك (مثل المنتجات التي تهمك من كشافات السيارات)، وتحليل حركة المرور. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف بعض أجزاء المتجر.

     

    6. حقوقك

     

    يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. لتقديم طلب، يُرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

     

    7. التغييرات على سياسة الخصوصية

     

    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيُشار إلى تاريخ التحديث في بداية السياسة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

     

    8. الاتصال بنا

     

    إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة ببياناتك ومعلوماتك الخاصة بعمليات شراء إضاءة وكشافات السيارات، يمكنك التواصل معنا عبر:

    • البريد الإلكتروني: [fadil@bin-nasser.com]

    • رقم الهاتف: [36243909] +973

    • صفحة الدعم الفني: [أضـغط هنـا]