.. الـشروط والأحكام ..
تهدف صفحة الأحكام والشروط إلى توضيح العلاقة بين متجر بن ناصر لإضاءة السيارات (المشار إليه فيما يلي بـ “المتجر“) وعملائه (المشار إليهم فيما يلي بـ “العميل“)، وتحديد الحقوق والمسؤوليات المتبادلة بين الطرفين. لطفاً قراءة الشروط بعناية قبل استخدام خدمات المتجر. باستخدامك لخدمات المتجر، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
البند الأول: تعريف المصطلحات
المتجر: يعنى متجر بن ناصر للاضاءة الإلكتروني، المملوك والمُدار من قبل [فاضل آل مبارك]، والمتخصص في بيع الكشافات ومنتجات الإضاءة، ويتم الوصول إليه عبر الرابط [ بن ناصر لإضاءة السيارات ].
العميل: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بزيارة المتجر أو يتسوق منه أو يستخدم خدماته.
المنتجات: تشمل جميع الكشافات ومنتجات الإضاءة وملحقاتها المعروضة للبيع عبر المتجر.
الخدمات: تشمل خدمات البيع الإلكتروني، الشحن، خدمات ما بعد البيع، وخدمات توصيات مراكز التركيب والصيانة المقدمة للعملاء.
البند الثاني: المنتجات والخدمات
1. المنتجات (الكشافات والإضاءة):
البيع: يلتزم المتجر بتوفير وصف دقيق وصور واضحة للمنتجات المعروضة. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توافق المنتج مع متطلبات سيارته قبل الشراء.
الأسعار والدفع: الأسعار المعروضة هي الأسعار النهائية للمنتجات ولا تشمل رسوم الشحن أو الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك. يلتزم العميل بسداد قيمة المنتجات ورسوم الشحن المتفق عليها.
التوصيل والشحن: يتم توفير خدمة الشحن والتوصيل للمنتجات وفقاً للسياسات المتبعة في المتجر والتي يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط [سياسة الشحن]. يلتزم المتجر بتسليم المنتجات لشركات الشحن في المواعيد المحددة.
2. خدمات توصيات التركيب والصيانة:
طبيعة الخدمة: يقدم المتجر خدمة توصية لورشات ومراكز صيانة ذات علاقة (طرف ثالث) مختارة لتقديم خدمات تركيب الكشافات وصيانتها.
إخلاء المسؤولية عن الطرف الثالث: هذه التوصيات هي مجرد مقترحات، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن جودة عمل الورشات أو المراكز الموصى بها، أو أي أضرار قد تنشأ عن خدماتها.
الاتفاق المباشر: يكون العميل مسؤولاً عن التواصل والاتفاق المباشر مع ورشة أو مركز الصيانة الموصى به بخصوص شروط الخدمة، التكاليف، الضمان، ومواعيد العمل.
البند الثالث: مسؤوليات العميل
دقة المعلومات: يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وصحيحة لغرض الشراء والشحن (بما في ذلك العنوان ورقم الاتصال) أو عند طلب توصية بالصيانة.
الفحص والاستلام: يلتزم العميل بفحص المنتجات فور استلامها وإبلاغ المتجر بأي عيوب أو نقص خلال الفترة المحددة في سياسة الإرجاع.
الاستخدام السليم: يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات بشكل سليم ووفقاً لتعليمات الشركة المصنعة.
البند الرابع: مسؤوليات المتجر
جودة المنتجات: يلتزم المتجر ببيع منتجات ذات جودة عالية كما هو موضح في صفحات المنتجات.
الضمان: يقدم المتجر ضماناً على المنتجات المباعة وفقاً للشروط المحددة والموضحة على صفحة المنتج أو ضمن سياسة الضمان [رابط سياسة الضمان].
الحفاظ على البيانات: يلتزم المتجر بالحفاظ على بيانات العميل الشخصية وفقاً لـ سياسة الخصوصية.
البند الخامس: سياسة الخصوصية
تلتزم سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر بحماية بيانات العملاء الشخصية والمالية، ويمكن الاطلاع عليها عبر الرابط [privacy_policy].
البند السادس: حل النزاعات
أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للقوانين المعمول بها في [دولة البحرين]، ويتم حله ودياً قدر الإمكان. في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، يحق للطرفين اللجوء إلى القضاء المختص.
البند السابع: التعديل
يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر التعديلات على الموقع الإلكتروني للمتجر. يعتبر استمرار العميل في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة منه على الشروط المعدلة.
البند الثامن: (خارج عن الإرادة)
لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية أي تأخير أو عدم تنفيذ لأي من التزاماته نتيجة لأسباب خارجة عن إرادته، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الأوبئة أو انقطاع الخدمات الأساسية.
ختاماً:
نشكرك على قراءة الأحكام والشروط الخاصة بمتجر بن ناصر للكشافات والإضاءة. نحن نتطلع إلى خدمتك ونتمنى لك تجربة تسوق ممتازة!
بمجرد استخدامك لخدمات المتجر، فإنك تؤكد أنك قد اطلعت على هذه الشروط وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها، لضمان علاقة واضحة وموثوقة بيننا.
نتمنى لك كل التوفيق والنجاح!